গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি 700bd-এ নিবন্ধন করলে এবং ব্যবহার করলে, আমরা আমাদের সেবা কার্যকরভাবে ও নিরাপদে প্রদান করতে নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশের আবাসিক ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)।
• KYC প্রক্রিয়ায় জমাকৃত পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক বা Visa/Mastercard-এর মতো পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: সাইট ভিজিটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং সেশন কার্যকলাপ লগ।
• যোগাযোগ: আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে পাঠানো বার্তা ও প্রশ্ন, চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং ইমেইল চিঠিপত্র সহ।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

700bd শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা এখানে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সহ আপনার 700bd খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলন যাচাই, সম্পাদন ও রেকর্ড করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ শনাক্ত করতে খেলোয়াড়দের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনে স্ব-বাদ, জমার সীমা বা কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োগ করা।
• সেবা উন্নতি: 700bd প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তার জন্য ডেটা সংরক্ষণ ও প্রকাশ করা।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

700bd ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে তা বোঝার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল। এগুলোতে কোনো এক্সিকিউটেবল কোড নেই এবং আপনার ডিভাইসের ক্ষতি করতে পারে না।

আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ (সাইট কার্যকরের জন্য প্রয়োজনীয়), কার্যকরী কুকিজ (আপনার ভাষা ও অ্যাকাউন্টের পছন্দ মনে রাখা) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ (সামগ্রিক ব্যবহারের প্রবণতা বোঝা) ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

700bd কোনো বাহ্যিক পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি যারা 700bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাই অংশীদার এবং সার্ভার অবকাঠামো প্রদানকারী), যারা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করতে বাধ্য।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা যেখানে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, যেমন জালিয়াতি তদন্ত বা মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির ক্ষেত্রে।
• ব্যবসার ধারাবাহিকতা: 700bd-এর একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে আপনার ডেটা উত্তরাধিকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

700bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এর মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সার্ভার পরিবেশ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনে কর্মী প্রশিক্ষণ।

700bd আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নেয়, তবে কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং তাদের 700bd অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার 700bd অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি, নিয়ন্ত্রক ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে তার পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা মুলতুবি বিরোধ সমাধান করতেধারণ প্রয়োজন না হলে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন 700bd খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যখন এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয় তখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করতে অনুরোধ করুন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনা করার সময়।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সকল বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী

700bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দ্বারা সাধারণত ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, BRAC ব্যাংক এবং Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে কার্ড পেমেন্ট। আপনি যখন এই সেবাগুলির যেকোনোটি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার পেমেন্ট ডেটা সেই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তাদের দ্বারা সরাসরি পরিচালিত হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

700bd কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা একচেটিয়াভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক 700bd-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

700bd আমাদের সেবা, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক অনুশীলনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা 700bd ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন